利用規約 - 室内植物サイエンスラボ

サービスの概要

室内植物サイエンスラボ（以下「当サービス」）は、科学的データに基づく室内植物ケアプラットフォームです。環境データの可視化、個別に参考となるケアプラン、専門家による診断サポートを提供いたします。当サービスは参考情報の提供を目的とし、植物の育成結果を保証するものではありません。

利用者の定義

本規約において「利用者」とは、当サービスを利用するすべての個人および法人を指します。利用者は本規約に同意の上、サービスをご利用いただきます。18歳未満の方は保護者の同意が必要です。

アカウント登録・管理

サービス利用には、正確な情報でのアカウント登録が必要です。登録情報の変更は速やかに更新し、アカウントの管理責任は利用者にあります。第三者による不正利用を防ぐため、適切なパスワード管理をお願いいたします。アカウントの不正利用による損害については、利用者が責任を負います。

サービス利用料金

基本機能は無料でご利用いただけます。プレミアムプラン、専門家相談、製品購入には別途料金が発生します。料金は事前に明示し、支払い方法は指定の決済システムを通じて行います。料金の変更は30日前までに通知いたします。返金については、各サービスの条件に従います。

利用者の義務・禁止事項

利用者は以下の行為を禁止いたします：虚偽情報の登録、他者への迷惑行為、システムへの不正アクセス、知的財産権の侵害、商用利用（許可された場合を除く）、法令違反行為、スパム行為、ウイルス等の有害プログラムの送信、その他当社が不適切と判断する行為。違反行為が確認された場合、アカウント停止等の措置を講じる場合があります。

コンテンツの知的財産権

利用者投稿コンテンツ

利用者が投稿した植物写真、レビュー、質問等のコンテンツについて、利用者は必要な権利を有していることを保証します。投稿コンテンツは、サービス改善のため当社が利用する場合があります。不適切なコンテンツは予告なく削除する場合があります。投稿コンテンツに関する責任は利用者が負います。

サービスの変更・中断・終了

当社は、サービスの改善、技術的理由、事業上の判断により、サービス内容の変更、一時中断、終了を行う場合があります。重要な変更については事前にお知らせいたします。緊急時やシステムメンテナンス時は、事前通知なく中断する場合があります。サービス終了時は、可能な限り事前に通知いたします。

免責事項・責任の制限

当社は、植物の育成結果、機器の故障、データの消失について責任を負いません。当サービスは参考情報の提供を目的とし、結果を保証するものではありません。サービス利用による損害は、当社の故意・重過失による場合を除き、利用者が支払った料金を上限として責任を制限いたします。間接損害、逸失利益については責任を負いません。

アカウント停止・削除

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知なくアカウントの停止・削除を行うことができます。アカウント削除時のデータ復旧はできませんので、重要なデータは事前にバックアップをお取りください。停止・削除の理由については、お問い合わせいただければ可能な範囲でお答えいたします。

個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。利用者は、サービス利用に必要な個人情報の収集・利用に同意するものとします。個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、専用窓口までご連絡ください。

第三者サービスとの連携

当サービスは、センサーメーカー、決済サービス、配送業者等の第三者サービスと連携します。これらのサービス利用については、各社の利用規約も適用されます。第三者サービスに関する問題については、直接各社にお問い合わせください。

紛争解決・準拠法

本規約は日本法に準拠し、当サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。紛争が生じた場合は、まず当事者間での協議による解決を図ります。協議で解決しない場合は、調停等の代替的紛争解決手続きの利用も検討いたします。

規約の変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更に伴い、本規約を変更する場合があります。重要な変更については、30日前までにお知らせし、継続利用をもって同意とみなします。変更に同意いただけない場合は、サービスの利用を停止してください。

お問い合わせ

本規約に関するご質問、サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
メール：info@orvaneland.com
電話：+81 75-325-3355
住所：〒615-0041 京都市右京区西院南高田町16 5F
受付時間：平日9:00-18:00（土日祝日を除く）